Обычная версия Цветные Ч/Б Интервал:
Задать вопрос Версия для слабовидящих
КДО регистратура: +7 (496) 619-36-11
+7 (496) 619-36-12
Приемный покой родильного отделения: +7 (496) 619-36-06

Московская область, Коломна,
улица Дзержинского, 25

Как добраться?

В Московской области запущена система оповещения для пациентов


В Московском областном центре охраны материнства и детства заработала новая услуга. Автоматическая система оповещения пациентов напомнит вам о запланированной записи к врачу. Теперь вы сможете легко перенести запись прямо по телефону! 

Вот первые результаты работы системы с момента ее тестового запуска: 

• 215 человек прослушали информацию о своей записи.
• Из них 211 подтвердили прием.
• 4 звонка переключили на оператора колл-центра, чтобы помочь перенести запись.

По словам министра здравоохранения Московской области Дмитрия Маркова, порядка 20% пациентов пропускают запланированный поход к врачу: 

«Мы установили, что практически каждый пятый пациент не является на прием к врачу по предварительной записи. Информационная система будет не только напоминать о времени посещения поликлиники, но и расскажет о возможности отмены или переноса времени посещения врача. Мы ожидаем, что число неявок сократится как минимум в 2 раза».