Запись и получение телемедицинской консультации (ТМК) в Московской области доступны через чат-бот «Денис» в национальном мессенджере MAX.
Необходимо установить приложение, авторизоваться через Госуслуги, найти бота, указать полис ОМС и выбрать удобное время. Ссылка на онлайн-прием приходит в чат при записи и за 2 часа до консультации.
Как пользоваться сервисом ТМК в мессенджере MAX:
Установка и авторизация: Скачайте мессенджер MAX (доступен для Android 10+, iOS 15+), войдите, используя номер телефона, привязанный к Госуслугам.
Поиск бота: Найдите чат-бот «Денис» (или перейдите по ссылке https://max.ru/eregistratura_mo_bot) и дайте согласие на обработку данных.
Запись на ТМК:
В меню бота выберите опцию записи к врачу.
Укажите серию и номер полиса ОМС (обязательно прикрепление к поликлинике МО).
Выберите услугу «Телемедицинская консультация».
Получение консультации:
Ссылка на подключение к ТМК придет в чат-бот в момент записи.
Напоминание со ссылкой поступит за 2 часа до онлайн-приема.
Для консультации достаточно перейти по ссылке в назначенное время.
Преимущества: Чат-бот синхронизирован с ЕМИАС, все записи отображаются в личном кабинете на портале Госуслуг Московской области. Дополнительно через бота можно заказать электронную справку или продлить рецепт.

